常见问题 更多

• Q

  购买会员后所有内容都是免费的吗？

  格隆汇平台付费内容分为订阅型栏目内容、买断型栏目内容以及会员专属栏目内容，会员用户可在有效期内查看会员专属栏目的相关内容，具体可查看栏目列表，是否存在【会员专属】标识；

• Q

  会员到期后可以继续阅读之前的付费内容吗？

  会员用户可在有效期内查看会员专属栏目的相关内容，除买断的内容或订阅的内容外，会员到期后，无法继续查看相关会员内容权益；会员到期之后，无法再查看之前的付费内容，为了持续享有会员服务，请在到期前续费噢~

• Q

  会员有哪些权益，后续还会增加权益吗？

  格隆汇会员包括专属折扣、会员专属栏目内容、每月券商金股、格隆汇十大核心资产、会员群、会员标识等多项会员会员专享权益，后续如添加权益，我们会通过格隆汇APP、格隆汇官网等渠道公布；

• Q

  购买会员后如何添加会员专属客服微信？

  购买格隆汇会员后，您可以添加会员专属客服Jerry微信（GuruClub_88），备注“会员”。即可获得免费福利，最新活动资讯等

• Q

  付款后可以申请退款吗？

  会员服务及付费订阅栏目均为虚拟商品，在已开通的会员服务及付费订阅栏目有效期内，如中途主动取消或终止服务的，将不会获得该时间段内费用的退还。在付费会员及付费订阅栏目终止/取消后，您将不能再享有格隆汇提供的各项特权服务及增值服务，即不再享有付费会员服务及付费订阅栏目。